Diagnóstico técnico
Avaliação de desempenho, sistema, armazenamento, memória, temperatura e possíveis falhas de hardware.
Recupere desempenho, estabilidade e segurança com diagnóstico técnico, manutenção preventiva e melhorias feitas no momento certo.
Lentidão, travamentos, superaquecimento e erros recorrentes podem ter origens diferentes. Por isso, o atendimento começa com uma análise do equipamento e do relato do usuário, evitando trocas de peças sem necessidade.
Avaliação de desempenho, sistema, armazenamento, memória, temperatura e possíveis falhas de hardware.
Limpeza interna, revisão térmica, organização e orientações para aumentar a vida útil do equipamento.
Instalação de SSD, expansão de memória e ajustes de software conforme o uso e o orçamento.
Formatação, atualizações, correções, remoção de programas indesejados e configuração inicial.
Cada serviço é indicado de acordo com o diagnóstico e com o estado real do equipamento.
Análise de inicialização, processos, armazenamento, memória e condições gerais do sistema.
Instalação limpa do sistema, drivers, atualizações e programas básicos combinados.
Remoção de poeira, revisão de ventilação e avaliação da pasta térmica quando aplicável.
Substituição orientada de HD, SSD, memória, fonte e outros itens compatíveis.
Tratamento de erros, travamentos, telas de recuperação e comportamentos inesperados.
Configuração inicial, contas, navegadores, impressoras e orientações para o usuário.
Alguns sintomas indicam que continuar usando o equipamento sem diagnóstico pode agravar o problema.
O computador demora para iniciar, abrir programas ou alternar entre tarefas simples.
Ventoinha muito alta, equipamento quente ou desligamentos sem aviso durante o uso.
Tela azul, congelamentos, mensagens recorrentes ou falha ao iniciar o sistema.
Armazenamento lotado, atualizações que não concluem ou arquivos difíceis de organizar.
Antes de comprar outro, avaliamos se um upgrade pode prolongar o uso com bom custo-benefício.
Computador precisa ser limpo, configurado e entregue pronto para uma nova pessoa ou função.
Você sabe o que foi identificado, o que recomendamos e o que será executado antes da conclusão.
Entendemos os sintomas, o histórico e a importância dos arquivos armazenados.
Verificamos sistema, desempenho e componentes para identificar a causa provável.
Apresentamos a recomendação e alinhamos o serviço antes de realizar alterações.
Realizamos o serviço, testamos o equipamento e orientamos sobre cuidados futuros.
Respostas objetivas para você saber como preparar o equipamento e solicitar o atendimento.
Não. A lentidão pode estar relacionada a armazenamento, memória, temperatura, programas em excesso ou falhas de hardware. A formatação só é recomendada quando realmente faz sentido.
A necessidade de preservar ou copiar arquivos deve ser informada antes do serviço. A possibilidade depende do estado do armazenamento e do tipo de problema encontrado.
Sim. Primeiro verificamos a compatibilidade do equipamento e indicamos uma configuração adequada ao tipo de uso e ao orçamento.
Sim. Também podemos organizar atendimentos para equipamentos de empresas, incluindo preparação de máquinas e manutenção preventiva.
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